Главная VoIP PBX Аутсорсинг телефонии

Аусторсинг современной IP телефонии

Данный термин обозначает группу телефонов, объединенных вместе в единую корпоративную сеть IP-телефонии. Также термин может обозначать корпоративную IP-телефонию, сервис корпоративной IP-телефонии и систему аутсорсинговой телефонии.

Корпоративная IP телефонная сеть на аусторсинге предоставляет компаниям возможность совершать и получать звонки посредством интернет-соединения вместо коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN). К тому же, IP телефонная сеть, как правило, включает ряд других возможностей телефонии, необходимых предприятиям таких, как голосовая почта, виртуальный секретарь, IVR* и т.д. По запросу могут быть представлены более широкие возможности — такие, как автоматическое распределение очереди вызовов, которое маршрутизирует звонки в отделы компании (является альтернативой “поисковых групп ”), запись разговора, конференция и отправка факса без использования факсимильного аппарата.

При выборе аусторсера по оказанию услуг IP телефонии, пользователям необходимо обращать внимание на характеристики, уровень качества, высокие функциональные возможности, а также превосходную техническую поддержку. Компания VoIPCloud как никто другой способна выполнить вышеперечисленные критерии на высшем уровне, включая экспертную техническую поддержку, не нанимая низкоквалифицированных подрядчиков где-нибудь со стороны. Если Вы ищете корпоративную IP телефонную сеть, мы советуем Вам рассмотреть наши предложения.

*IVR — интерактивная справочная и информационная система с заранее записанными голосовыми сообщениями автоответчика.

Например, “Здравствуйте, Вы позвонили в “”Нашу компанию”. Нажмите 1, если хотите связаться со специалистом технической поддержки. Нажмите 2, если ….